iaeo.ir

سامانه خدمات الکترونیک سازمان

رسیدگی به شکایات

تاریخ : ۱۳ دی ۱۳۹۱

«کلّکم راع و کلّکم مسؤول عن رعیّته»
همانا هر کدام از شما نگهبان و مسئولید

 

اعضای محترم ، شهروندان گرامی، بهره برداران، خدمت گیرندگان از سازمان نظام مهندسی کشاورزی و منابع طبیعی جمهوری اسلامی ایران

 

بمنظور ارتقاء سلامت اداری و مقابله با فساد احتمالی، سامانه رسیدگی به شکایات و گزارشات شما در سایت سازمان راه اندازی گردیده است، چنانچه از نحوه ارائه خدمات سازمان نظام مهندسی کشاورزی و منابع طبیعی استانهای سراسر کشور یا موسسات وابسته و شرکتهای خدمات فنی و مهندسی ( که بعنوان کارگزار سازمانی برای صدور پروانه های دامپروری و گلخانه ای و…. همکاری دارند) در زمینه های نقض قوانین، عدم انجام وظیفه، اطاله رسیدگی، عدم پاسخگویی یا ضعف در ارائه خدمات، شکایتی داشته و شخصاً ذینفع آن بوده و خواهان رسیدگی برای احقاق حق خود می باشید و یا از سوء جریان اداری نظیر تضییع اموال عمومی و سازمان، وجود فساد و جرم و دیگر تخلقات اداری، اطلاعاتی دارید می توانید شکایت و یا اطلاعات خود را از هرگونه سوء جریانات با توجه به رعایت نکات زیر به دفتر بازرسی، نظارت و هماهنگی امور استانهای سازمان مرکزی ارسال نمائید.

۱- شکایت شما باید ابتدا به مرجع مربوطه در سازمان نظام مهندسی استان محل اقامت شما ارسال شده باشد و در صورت عدم رسیدگی و یا پاسخ لازم به این دفتر جهت رسیدگی ارسال گردد. لذا از ارسال هرگونه شکایت در ابتدای امر به این دفتر قبل از اینکه در استان رسیدگی شده باشد خودداری نمائید.

۲- فقط شکایاتی که مربوط به تخلف رئیس سازمان استان یا اعضای شورای استان باشد میتواند مستقیماً به این دفتر جهت رسیدگی ارسال شود.

۳- کلیه شکایات ارسالی باید متضمن هویت کامل شاکی، نشانی، کد ملّی، کد پستی همراه با دلایل و مستندات باشد. لذا از رسیدگی به شکایات که بدون نام و مشخصات و امضاء باشد خودداری خواهد شد.

۴- مسئولیت قانونی مطالب اظهار شده بر عهده شاکی خواهد بود.

۵- متن شکایت در یک صفحه A4 حداکثر با تعداد تقریبی ۲۶ سطر تایپ شده باشد.

۶- شکایات و گزارشات خود را به آدرس زیر ایمیل bazresi@iaeo.org یا به شماره ۰۲۱۸۸۹۸۷۱۵۲ تماس حاصل فرمائید.

 

دفتر بازرسی، نظارت و هماهنگی امور استانهای سازمان مرکزی

[contact-form-7 id=”4514″ title=”رسیدگی به شکایات”]